Unidad de negocio 02
Consultoría tecnológica con visión de negocio
Ayudamos a organizaciones a transformar sus procesos, gestionar mejor su tecnología y convertir sus iniciativas digitales en resultados.
La tecnología por sí sola no transforma una organización. La transformación ocurre cuando estrategia, personas, procesos y tecnología trabajan en una misma dirección.
Líneas de servicio
Nuestras líneas de consultoría
Transformación Digital
Acompañamos a las organizaciones en el diseño de estrategias para transformar procesos, servicios y modelos de operación mediante el uso inteligente de la tecnología.
- Diagnóstico de madurez digital
- Estrategia de transformación digital
- Identificación y priorización de iniciativas
- Digitalización y optimización de procesos
- Roadmaps de transformación
Gobierno y Gestión de TI
Ayudamos a las organizaciones a fortalecer la forma en que gobiernan, gestionan y aprovechan sus recursos tecnológicos.
- Gobierno de TI
- Gestión estratégica de tecnología
- Modelos de gestión de servicios
- Gestión de procesos TI
- Indicadores y tableros de gestión
- Alineación entre negocio y tecnología
- Marcos y buenas prácticas como COBIT e ITIL
ITSM — Gestión de Servicios de TI
Diseñamos y mejoramos modelos de gestión de servicios tecnológicos orientados a generar valor para usuarios y clientes.
- Mesa de ayuda y Service Desk
- Gestión de incidentes
- Gestión de solicitudes
- Gestión de problemas
- Catálogo de servicios
- SLA y KPI
- Mejora continua
Diagnóstico y estrategia tecnológica
Antes de recomendar una solución, ayudamos a entender dónde está realmente la organización.
- Situación actual
- Problemas
- Oportunidades
- Alternativas
- Roadmap
Por qué nosotros
Experiencia que genera confianza
Nuestro enfoque combina más de 18 años de experiencia profesional en tecnología, gestión de proyectos, implementación de soluciones empresariales y dirección de equipos, con una visión práctica de los desafíos que enfrentan las organizaciones.
Conocemos la tecnología, pero también conocemos el otro lado de la mesa: las necesidades, restricciones y expectativas del cliente.
No recomendamos tecnología por tendencia. Recomendamos soluciones que tengan sentido para tu organización.